Как написать жалобу в прокуратуру на ук

Жалоба в прокуратуру на управляющую компанию: куда отправить и как правильно написать

Самоуправство со стороны УК в нашей стране встречается довольно часто. Организации, подписавшие договор с жильцами многоквартирных домов, забывают выполнять его условия или делают это ненадлежащим образом.

Недовольные работой УК собственники начинают искать способ найти управу на неё. Сперва обращения поступают в адрес руководителя. Если и руководитель оставляет вопросы жильцов «о наболевшем» без внимания, жильцы доводят дело до прокуратуры. Как же составляется жалоба в прокуратуру на управляющую компанию и каков порядок ее рассмотрения.

Не тревожьте прокуратуру по пустякам

Прокуратура является серьезной структурой системы правосудия и занимается особо важными делами. Поэтому прежде чем нести туда жалобу на УК, нужно тщательно проработать документ и подумать стоит ли игра свеч.

Основные причины недовольства деятельностью организаций, занимающихся обслуживанием домов в основном стандартны (некачественное содержание общедомового имущества, завышение по тарифам за коммунальные услуги).

Но если рассмотреть эти пункты подробнее, видно, что действие или бездействие может носить разный характер.

Уборщица может плохо убираться в подъезде, или течет крыша на протяжении трех месяцев – казалось бы и то, и другое является некачественным содержанием общедомового имущества.

Но, если жители накатают жалобу «Уборщица 5 февраля не промыла лестницу в подъезде», прокуратура скорее не уделит этому особого внимания.

А вот текущая крыша является поводом для обращения в структуру правосудия.

Обращаясь с жалобой на УК, проанализируйте проблему и постарайтесь понять, насколько она серьезна. Относится ли она к ситуациям:

  • Действия или бездействия, по причине которых возникла угроза жизни и здоровью жильцов;
  • Действия или бездействия, ставшие причиной порчи имущества жильцов;
  • Несанкционированное использование средств из бюджета.
  • Как составить заявление

    Если собственник жилья все — таки решил обратиться с жалобой в прокуратуру, он может подать ее в орган по тому району, в котором зарегистрирована управляющая компания.

    Жалобы в прокуратуру оформляются только в письменном виде с прикреплением доказательств (квитанции, фотоматериалы, ответы на обращения граждан, поданные в их адрес УК).

    Образец можно спросить в прокуратуре, а можно и написать обращение в произвольной форме.

    Вверху страницы указывается наименование органа, затем контактные данные заявителя (ФИО, адрес проживания, контактные данные).

    Затем посредине листа кратко и по существу описывается причина обращения. Советуем указывать как можно больше нужных деталей. Чем подробнее будет написана жалоба, тем скорее ее рассмотрят.

    Документ составляется в двух экземплярах. Им должен быть присвоен один и тот же регистрационный номер и поставлена дата приема. Один экземпляр отдается на руки заявителю.

    Сроки и порядок рассмотрения

    Регламент рассмотрения обращений граждан утвержден Генпрокурором РФ 17.12.07 в Инструкции о порядке и рассмотрения обращений граждан на приеме в прокуратуре РФ.

    На основании этого документа устанавливаются сроки рассмотрения поданной жалобы.

    Сотрудники прокуратуры должны сообщить заявителю сроки рассмотрения и предоставить ответ в назначенный срок.

    Обычно обращения, поступившие в прокуратуру, рассматриваются в течение трех рабочих дней. Если дело серьезное, срок может быть увеличен до 10 рабочих дней.

    После рассмотрения вашего заявления сотрудник обязательно свяжется с вами, каков бы не был ответ. Если этого не случилось, вы можете сами позвонить или прийти в прокуратуру, назвать регистрационный номер заявления и узнать решение по вашему вопросу.

    Поданная на управляющую компанию жалоба, может серьезно сказаться на ее деятельности. При возникновении дела обычно начинаются внеплановые проверки. В их ходе может выявится еще множество нарушений. УК может отделаться штрафами. Самая строгая мера наказания – лишение лицензии управляющей компании.

    При этом стоит помнить, что управляющая компания зачастую не соглашается с обвинениями, выдвинутыми в ее адрес. Тогда возможно возникновение судебного разбирательства, требующего немало денег, времени и нервов.

    Если ваша УК лишится лицензии, вам придется заключать договор на обслуживание с другой компанией. А будет ли новое обслуживание лучше?

    Недопонимание между жильцами и управляющими компаниями – частая проблема в сфере ЖКХ. Куда лучше было в советские времена, когда за содержание имущества дома отвечали государственные структуры. Каждый знал свое место и уровень ответственности. И народ был спокойнее и не катал жалобы во все инстанции.

    Читайте и другие полезные статьи, делитесь своими историями и дельными советами на нашем сайте.

    www.rline.tv

    Жалоба в прокуратура на управляющую компанию

    Жалоба в прокуратуру на управляющую компанию подается в случае, если она не отвечает на заявления жильцов или не предпринимает никаких действия в целях разрешения сложившейся ситуации.

    Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:

    +7 (812) 507-63-03 (Санкт-Петербург)

    Это быстро и бесплатно!

    Жалоба на управляющую компанию многоквартирного дома оформляется в соответствии с общей формой. Как и с любой претензией, в этом документе должна присутствовать «шапка».

    В ней перечисляются:

  • орган, в который происходит направление бумаги;
  • ФИО заявителя;
  • адрес регистрации;
  • контактный номер, на основании которого можно связаться с заявителем.
  • В центральной части указывается наименование самого документа – «Претензия». Под ним будет излагаться содержание проблемы – основная часть бумаги.

    В ней указываются:

  • нарушения, допущенные компанией;
  • обязательства, которые не были выполнены ей вовсе или были оказаны только частично.
  • Важно упомянуть, что эти факты являются прямым нарушением договора, который был заключен с управляющей компанией.

    Образец договора с управляющей компанией представлен здесь.

    После того, как претензия была изложена полностью, требуется указать дату составления и поставить свою подпись.

    Если обращение составляется коллективно, то каждый заявитель должен поставить подпись и указать её расшифровку.

    Как подать жалобу? Составление жалобы происходит в двух экземплярах. Первый требуется подать в государственный орган, уполномоченный решать подобные конфликты. На втором проставляется отметка о том, что претензия была принята на рассмотрение и остается у вас.

    Такой порядок действий обусловлен следующими факторами:

    • с одной стороны это является подтверждением письменного обращения в государственные органы с определенной проблемой;
    • со второй стороны требуется для отсчета срока, предусмотренного для рассмотрения претензии.
    • Время ответа на поданное обращение может существенно отличаться.

      К примеру, если заявитель направляет претензию со ссылкой на действующие законодательные нормы, то она рассматривается в течение 30 суток с момента подачи.

      Обязанности

    • осуществление ремонтной деятельности фасадов, внешней части дома, подвала, подъезда;
    • слежение за состоянием коммуникационных систем – запланированные и внеочередные проверки;
    • предоставление по запросу жильцов всей необходимой информации, позволяющую контролировать деятельность УК;
    • организация общих собраний, формирование вопросов, которые будут на нем рассматриваться и т.д.
    • Бездействие

      Образец жалобы в прокуратуру на управляющую компанию по причине её бездействия может быть составлен по следующим основаниям:

    • подвал дома находится в захламленном состоянии;
    • в подвале имеется вода, конденсат;
    • отсутствует необходимое освещение;
    • не осуществляется дезинфекции, если она необходима;
    • постепенно разрушается фундамент многоквартирного дома и т.д.
    • Образец жалобы в прокуратуру на управляющую компанию может быть оформлен в соответствии с нарушением ею своих обязательств:

    • Невыполнение ремонтно-эксплуатационных работ (в течение определенного времени не проводится ремонт подъезда, не проверяются коммуникационные системы и т.д.).
    • Не поступает ответа на просьбы о предоставлении информации (к примеру, управляющая компания не отвечает на письма с требованием указания формулы расчета оплаты по коммунальным услугам).
    • Куда можно пожаловаться на управляющую компанию? Узнайте тут.

      Образец жалобы в прокуратуру на управляющую компанию

      Образец жалобы – документ, доступный любому пользователю в сети Интернет. При необходимости для его получения можно обратиться к частным юристам или органы прокуратуры.

      Коллективной

      Претензию, в которой упоминается о нарушениях управляющих компаний, можно составить коллективно в случае, когда большая часть собственников жилой площади поддерживают определенную идею или выражают свое недовольство по одному и тому же поводу.

      Составление бумаги происходит не от одного человека, а от нескольких, поэтому к ней прокуратура отнесется иначе.

      При составлении коллективной жалобы требования следующие:

    • с правой стороны в верхнем углу указать сведения о компании, инициалы руководства, чуть ниже указывается полный адрес дома;
    • формируется общий список номеров квартир всех собственников, поставивших свою подпись;
    • в центральной части указывается наименование документа «Жалоба», перечисляются нарушения, которые управляющая компания обязана исправить в отведенное время;
    • каждый жилец указывает в заявлении свое ФИО, полный адрес проживания, это потребуется при последующей проверке соответствия жалобы действительности;
    • подписи всех заявителей, дата составления документа.
    • От одной квартиры в заявлении может выступать только один человек.

      К причинам составления претензии относится:

    • Невыполнение обязательств управляющей компанией по вопросам, связанным с проведением капитального или косметического ремонта. Нередко жилищные организации реагируют на заявления граждан по поводу поломки коммуникационных систем или штукатурки, которая сыплется со стен.
    • Неисправная работа лифта, засорение мусоропровода. Собственникам квартир приходятся терпеть значительные неудобства, связанные с отсутствием лифта. Другая ситуация – забитый мусоропровод, при котором повышается уровень антисанитарии (развитие насекомых, грызунов и т.д.). Изначально заявление по этому поводу направляется в ЖКХ, если ответа не последовало, то жалоба подается в прокуратуру.
    • Слабое отопление, постоянные перебои в подаче тепла либо отсутствие обогрева в зимнее время – все это может отрицательно сказаться на состоянии здоровья жильцов. Некоторые люди обходятся обогревателями с высокой мощностью, но состояние отопительной системы в нерабочем состоянии влечет за собой её заледенение – это чревато отсутствием теплоснабжения на долгий период времени. Если не осуществляется подготовка отопительной системы или батареи остаются холодными с момента начала отопительного сезона, то требуется составить заявление в ЖКХ, а после – жалобу.
    • Отсутствуют лампочки в подъезде или отказ управляющей компании от их замены при выгорании – на первый взгляд эта проблема может показаться незначительной, но именно она может стать причиной получения травмы. Более того, граждане тратят личные средства и время на вкручивание лампочек.
    • Что входит в обязанности управляющей компании ЖКХ по закону? Читайте здесь.

      Как узнать, какая управляющая компания обслуживает дом? Подробности в этой статье.

      Как написать заявление?

      Заявление может быть составлено простой ручкой или с использованием печатных средств. В тексте обязательно должны указывать негативные действия или полное бездействие управляющей компании.

      В качестве ссылок на правовую базу, можно использовать следующие законодательные материалы:

    • Кодекс об административных правонарушениях;
    • ЖК РФ;
    • СанПин (список норм).
    • Текст составляется простым языком, не является допустимым присутствие фраз, смысл которых может быть расшифрован с нескольких позиций.

      Для придания большей силы документу, рекомендуется приложить к нему:

    • фотографии, свидетельствующие о нарушениях положений договора;
    • отчеты УК, в которых были выявлены нарушения;
    • видеозаписи и т.д.
    • Желательно, чтобы окончание претензии сопровождалось просьбой о необходимости исполнения того или иного действия, позволяющего преодолеть возникшую проблему.

      Указывается срок, предусмотренный законодательством, для рассмотрения документа.

      Образец заявления в прокуратуру с жалобой на управляющую компанию можно скачать тут.

      На видео об оформлении жалобы на УК

    • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
    • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.
    • Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

    • Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
    • Позвоните на горячую линию:
      • Москва и Область — +7 (499) 677-23-53
      • Санкт-Петербург и область — +7 (812) 507-63-03
      • Регионы — 8 (800) 775-65-04
      • 77metrov.ru

        Как пожаловаться в прокуратуру на управляющую компанию

        Как правильно написать заявление в прокуратуру на ЖКХ? Куда еще можно написать жалобу на управляющую компанию? Как составить письмо, чтобы его непросто приняли, но и выполнили все ваши требования? Обычно у собственника на управляющую компанию накапливается много негативных эмоций, на основании которых происходят конфликты. Чем дольше и глубже тянется конфликт, тем сложнее добиться своих прав. Ведь люди в гневе делают достаточное количество ошибок, которыми пользуются сотрудники ЖКХ и УК для того, чтобы на официальных основаниях отклонить вашу жалобу.

        Написать претензию на управляющую компанию можно в несколько разных государственных организаций. Наиболее действенными из них обычно оказываются Жилищная инспекция и Прокуратура. Обычно, обращение к ним (причем можно написать и туда и туда одновременно) позволяет сберечь нервы и время собственников квартир и постараться решить дело, не доводя его до судебных разбирательств. Главное корректно написать жалобу на управляющую компанию, исключив из нее всю лишнюю информацию и эмоции. Ни в коем случае не нужно обращаться ни в адрес организации, в которую вы решили написать, ни тем более в адрес ЖКХ, в грубой и матерной форме. Понятно, что все уже надоело и «сил больше нет с ними бороться». Пишите кратко, лаконично. Подтверждайте свои слова нормативно – правовыми документами, ссылками на пункты договора и т. д.

        Юридически грамотно вам помогут составить жалобу на управляющую компанию консультанты с нашего сайта. Опишите суть проблемы через форму обратной связи и в краткосрочный промежуток времени получите ответ бесплатно.

        Также вы можете скачать образец жалобы на управляющую компанию с нашего сайта.

        На что жаловаться

        Согласно статистическим данным наиболее часто собственники квартир жалуются на следующие нарушения условий договора со стороны УК и ЖКХ:

      • требования оплаты завышенных сумм (чаще всего намеренно завышенных) за оказание своих услуг;
      • перебои в подаче водоснабжения;
      • перебои в подаче тепла;
      • отсутствие присмотра за подвалами;
      • отсутствие уборки на лестничной клетке;
      • несвоевременное проведение ремонтных работ (как текущих, так и капитальных);
      • не чистится и не вывозится снег;
      • перебои с вывозом твердых и жидких отходов;
      • перебои подачи электроэнергии;
      • отсутствие освещения в подвалах, на лестничной клетке, возле подъезда, в технических помещениях и т. д.
      • Собственник квартиры, так же как и просто проживающий в квартире гражданин, не являющийся ее хозяином, могут написать жалобу на управляющую компанию из-за нарушения любого пункта договора между ними. Особенно если данные нарушения повторяются систематически или привели к нанесению материального ущерба или вреда здоровью и жизни человека. Главное правильно мотивировать свои претензии и обосновать требования нормами законодательства.

        В этом вам могут помочь опытные юристы, консультирующие граждан России по вопросам жилищного законодательства в режиме онлайн совершенно бесплатно.

        Дополнительно сотрудники УК понесут наказание за то, что был нарушен порядок мирного разрешения вопроса (если таковое деяние имело место). Здесь имеется в виду нарушение с их стороны сроков рассмотрения вашей претензии или необоснованный отказ от выполнения этих требований. А вы, в свою очередь, прежде чем идти в контролирующие их деятельность организации, должны сначала написать письмо в управляющую компанию.

        В каких случаях идти в суд

        Вам помогут сотрудники Жилищной комиссии или Прокуратуры, если дело касается нарушений договорных обязательств. В случаях, когда управляющая компания отказывается выплатить полученный ущерб, необходимо обращаться в судебные органы. К примеру, во дворе, возле стояночного места, стоит дряхлое дерево, распустив ветви по сторонам (которые сотрудники ЖКХ должны периодически спиливать по мере разрастания). Дул сильный ветер, дерево упало (или ветка отломилась) и повредила вашу машину. По закону, заплатить за ремонт должна управляющая компания, но она отказывается компенсировать ваши затраты. А сюда еще и моральный ущерб можно добавить (из-за сломанной машины вы не попали вовремя на работу и вас оштрафовали или пропустили прием в больнице, очередь на который ждали три месяца). В суд не пишется претензия. Вам будет необходимо написать исковое заявление. Как правильно его составить (пример) вы найдете на нашем сайте.

        Опытные юристы помогут определиться, в какой суд необходимо подавать иск. Как подсчитать сумму нанесенного ущерба. Какую доказательную базу собрать и представить на рассмотрение суда, чтобы он удовлетворил ваши требования в полном объеме.

        Консультацию вы получите в удобное для вас время бесплатно.

        pravpotrebitel.ru

        Как правильно написать и подать жалобу (заявление) на бездействие управляющей компании (УК, ЖКХ) в прокуратуру: образцы

        К сожалению, далеко не все граждане живут так, как предписывает закон.

        Более того, часто те организации и компании, которые должны защищать наши интересы и отстаивать наши права, осуществляют неправомерные действия или же вовсе, бездействуют.

        Это недопустимо и требует соответствующего вмешательства с целью недопущения рецидива.

        Давайте рассмотрим, как написать жалобу (заявление) в прокуратуру на управляющую компанию (ЖКХ) и ознакомимся с образцами.

        Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

        Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (495) 018-08-97 . Это быстро и бесплатно !

        Когда нужно, а когда не стоит туда идти?

        Прокуратура Российской Федерации относится к правоохранительным органом.

        Главной задачей работников данной структуры является надзор за исполнением законодательства.

        Граждане собственники помещений в многоквартирном доме могут направить жалобу в прокуратуру на свою управляющую организацию, но только в случае, если у них есть следующие основания:

      • управляющая организация присваивает денежные средства, неправомерно их расходует;
      • управляющая организация осуществляет неправомерные действия или бездействует в отношении своих обязанностей перед жильцами. Бездействие управляющей организации выражается в невыполнении требований законодательства, указанных в Постановлении Госстроя 170, а также статьи 161 Жилищного кодекса.

      Кто имеет право жаловаться?

      Договор на содержание дома управляющая организация заключает на общедомовом собрании ни с кем иным, как с жильцами данного строения. Следовательно, являясь стороной договора и не получая предусмотренные документом услуги, жильцы, а точнее, собственники многоквартирного дома имеют право обратиться в правоохранительный орган с целью защитить свои права.

      Если в многоквартирном доме есть не только жилые, но и не жилые помещения, которые принадлежат на праве собственности каким-либо гражданам, они также имеют право обратиться в прокуратуру в случае нарушения своих законных прав.

      О том, куда еще можно пожаловаться гражданам, читайте здесь.

      Как доказать наличие факта правонарушения?

      Обращаясь в прокуратуру, жильцы должны четко указать, какие нарушения их прав со стороны управляющей организации были зафиксированы.

      Конечно же, важны не только устные обоснования, но и иные доказательства, на которых бы могла основываться прокуратура при назначении проверки.

      Если речь идет о необоснованной растрате или присвоении средств на содержание жилья многоквартирного дома, то у собственников на руках должны быть документы, подтверждающие это.

      К примеру, завышенные расценки по сметам, счета за произведение ремонтных работ по завышенным ставкам, а также чеки на необходимые для дома покупки, которые по факту и не производились.

      В первую очередь, доказательство того, что на руках у управляющей организации нет документов о расходах средств.

      Доказательством может послужить фотосъемка и видеофайлы, которые бы показали истинное состояние дома, в котором не был проведен ремонт или был проведен некачественно.

      Предоставляя его, жильцы докажут правоохранительному органу, что состояли в правовых отношениях с управляющей компанией, а значит, имеют право требовать соответствующих действий.

      Какие можно использовать статьи закона в заявлении?

      Так как собственники в соответствии со статьей 39 Жилищного кодекса несут на себе бремя содержания имущества в многоквартирном доме, об этом следует упомянуть.

      Ведь в случае выяснения необоснованных трат и присвоения средств, управляющая организация будет обвинена в присвоении финансов и мошенничестве.

      Статья 39. Содержание общего имущества в многоквартирном доме

      1. Собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме.
      2. Доля обязательных расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме, бремя которых несет собственник помещения в таком доме, определяется долей в праве общей собственности на общее имущество в таком доме указанного собственника.
      3. Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме устанавливаются Правительством Российской Федерации.
        (в ред. Федеральных законов от 23.07.2008 «N 160-ФЗ», от 27.07.2010 «N 237-ФЗ»)
      4. В соответствии с принципами, установленными Правительством Российской Федерации, органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации устанавливаются перечни мероприятий по энергосбережению и повышению энергетической эффективности в отношении общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, подлежащих проведению единовременно и (или) регулярно.
        (часть четвертая введена Федеральным «законом» от 23.11.2009 N 261-ФЗ)
      5. Если управляющая организация не выполняет действий, предусмотренных договором между сторонами, она нарушает статью 161 Жилищного кодекса, в которой говорится об обеспечении благоприятных и безопасных условий для проживания граждан в многоквартирном доме.

        Если управляющей организацией не выполняются действия по поддержанию состояния дома для его эксплуатации, а также нарушаются нормы содержания, то это прямое нарушение пунктов 3.4.1 и 3.4.7 Постановления Правительства нашей страны № 170 от 27 сентября 2003 года.

        Постановление Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170
        «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда»

        3.4. Содержание подвалов и технических подполий

        3.4.1. Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить:

      6. температурно-влажностный режим помещений подвалов и технических подполий, препятствующий выпадению конденсата на поверхностях ограждающих конструкций;
      7. чистоту и доступность прохода ко всем элементам подвала и технического подполья;
      8. защиту помещений от проникновения животных: грызунов, кошек, собак.
      9. 3.4.7. На все проемы, каналы и отверстия технического подполья должны быть установлены сетки (размер ячейки 0,5 см), защищающие здания от проникновения грызунов.

        Написание заявления

        Как правильно написать заявление (жалобу, письмо) в прокуратуру на управляющую компанию (УК, ЖКХ)?
        Написание жалобы в прокуратуру – очень ответственное действие.

        Для того чтобы документ приняли, а главное – рассмотрели, вам необходимо учесть все нюансы при составлении.

        Документ может быть написан от руки. Для этого необходимо использовать черную или синюю пасту.

        Почерк должен быть максимально разборчивым и понятным.

        Лучше всего напечатать заявление на компьютере. Однако используйте стандартный шрифт.

        Избегайте грамматических ошибок и эмоциональной окраски слов.

        Заявление пишется на листе формата А 4. Он должен быть белым и чистым со всех сторон.

        В правом верхнем углу указывается, прокурору какого города и района адресован документ. Далее указывается, от кого конкретно исходит заявление. Если это коллектив граждан, то не нужно перечислять каждого, достаточно лишь подписаться, жильцами какого дома составлена бумага.

        В середине строки ставится слово «заявление». Далее непременно необходимо указать о том, что вы уже обращались в иные органы для получения помощи решения проблем. Чаще всего люди указывают, что обращались с жалобой в свою управляющую организацию, но она была оставлена без ответа и проигнорирована.

        После того, как вы упомянули все нарушения ваших прав, а также привели доводы по этому вопросу, можете предложить варианты разрешения проблемы.

        К примеру, применить меры воздействия на сотрудников управляющей организации для того, чтобы побудить их выполнять свои обязанности. Или же произвести проверку с целью обнаружения неправомерным использованием денежных средств.

        О том, как написать жалобу в другие инстанции, можно прочитать здесь.

        Прилагаемые документы

        К заявлению могут быть приобщены следующие бумаги:

      10. технический паспорт дома;
      11. доказательства неправомерной траты денежных средств;
      12. чеки;
      13. ранее поданная жалоба;
      14. договор между управляющей организацией и жильцами на оказание услуг.
      15. Подача бумаг

        Как подать заявление в прокуратуру на ЖКХ?
        Пакет документов подается в канцелярию прокуратуры. Взамен от сотрудника вам выдается справка, которая позволяет вам получить бумаги обратно по факту их рассмотрения. Документы тщательно проверяются на подлинность и только потом передаются сотруднику прокуратуры.

        Так как отправляются важные документы, необходимо указать и ценность письма. Канцелярские сотрудники органа прокуратуры обязаны принять документы переданные подобным образом и уведомить вас об этом.

        Когда и какого ждать ответа?

        Ответ может поступить и через неделю, и через месяц. Четко установленного законодательством времени нет.

        Все зависит от степени загруженности органа прокуратуры и от целесообразности сведений, которые вы предоставили для ознакомления.

        В любом случае, повторное обращение не имеет никакого смысла, пока не получен ответ на первое. Второе заявление попросту не будет рассмотрено.

        Ответ может быть положительным и в этом случае будет организована проверка компании по факту нарушения прав жильцов и закона.

        В материалах нашего сайта вы также можете найти информацию о том, как написать заявление в жилищную инспекцию, Роспотребнадзор или как подать исковое заявление в суд.

        Заключение

        Обращение в прокуратуру – это ответственный шаг, на который стоит идти только в случае, если у вас есть весомые основания полагать, что ваши права и интересы нарушаются. Поэтому, взвесив все за и против, придите к единственному верному и правильному решению и постарайтесь добиться справедливости вместе с сотрудниками правоохранительных органов.

        Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

        +7 (495) 018-08-97 (Москва)
        +7 (812) 628-72-74 (Санкт-Петербург)

        svoe.guru